一、承办建议的基本情况

　　在区十届人大二次会议期间，代表们以对人民高度负责的态度，紧紧围绕全区中心工作和群众普遍关心问题，积极履职尽责，提出了一批高质量建议。今年，区政府共承办区人大代表建议18件，从内容上看，涉及经济方面3件，农业农村方面3件，教育文化卫生方面5件，城市建设方面4件，民生改善方面3件。截至目前，18件建议全部在办理期限内办结，答复率、满意率均达到100%。

　　二、办理过程的主要做法

　　一是强化组织领导，落实工作责任。区政府高度重视代表建议办理工作，主要领导对建议办理工作做出批示，要求各分管区长亲自牵头督办。各承办部门按照“谁办理、谁负责”的工作原则，由“一把手”负总责、分管领导直接抓，将任务落实到科室、将责任落实到人头，确保各代表建议在规定时间内办理完结。

　　二是细化办理措施，提高办理标准。由区政府督查室进一步细化交办、办理、回复、跟踪等工作流程，结合我区政府各部门工作实际，广泛征求意见，确定承办部门；同时建立承办部门协调配合机制，针对综合性强、涉及面广、需多个部门共同办理的建议，由分管区长确定牵头单位，相关部门各司其职，定期召开专题会议研究落实，确保建议办理有序开展。

　　三是主动联系代表，回应社会关切。一方面，各承办部门严格执行“办理前沟通协调、办理中征求意见、办理后跟踪回访”的工作制度，第一时间同代表建立联系，梳理意见建议，细化办理措施，并及时反馈办理情况；另一方面，由区政府办统筹将建议办理工作与全区重点目标责任制和惠民实事相结合，统一部署、统一推进，通过办理一件建议、推动解决一类问题。

　　四是完善监督指导，确保高质高效。区政府始终以“实效、满意、普惠”为工作的出发点和落脚点，压紧压实各级责任，切实提高办理质量。区政府督查室全程跟踪指导各代表建议办理工作，要求各承办部门将代表建议纳入工作日程，加快办理进度，区政府各相关部门密切配合，破解办理难题，实现工作上互动并进，成果上普惠共享。

　　三、代表建议的办理情况

　　一是已解决和基本解决的建议。共11件，占建议总件数的61%。针对关于缓解用工难助力企业高质量发展的建议。区人社局（一）主动加强与本区企业对接，及时了解全区企业缺工情况，为企业提供精准用工服，建立重点企业用工常态化服务机制，对相关企业实行“一对一”服务；（二）在“96885吉人在线”一体化人力资源服务平台上收集和发布招聘信息资源，建设劳动力求职人员数据库和劳动力求职人员服务群，为用工企业和求职者之间搭建供需平台；（三）按照不同区域、不同行业要求，对求职人员采取不同内容和形式的培训；（四）同时做好就业困难人员认定帮扶工作，落实社保补贴政策。针对关于完善校园文化的建议。区教育局要求各校制定校园文化总体规划，（一）加强精神文化建设，注重教师队伍思想道德文化建设，打造高素质教师队伍；（二）加强物质文化建设，通过布置教室、活动室、走廊、操场、文化墙，校园广播等进行文化宣传，使校园到处渗透文化气息；（三）加强制度文化建设，使校训、校纪、校规等各项制度深入人心；（四）加强精神文化建设，树立紧跟时代，符合社会主义核心价值观要求的校风、教风、学风、班风，开展一系列知校、爱校、建校活动，使学生在潜移默化中得到培养、熏陶和感染。针对关于兴办老年人食堂的建议。区民政局积极采纳，2022年全区新建1个社区老年食堂，改建1所配送中心，增加助餐配餐功能，通过分步实施，逐步构建布局均衡、方便可及的城乡老年助餐服务体系，助餐服务质量和水平有明显提升。

　　二是正在解决和已列入计划逐步解决的建议。共6件，占建议总件数的33%。针对关于整治居民楼内乱贴乱画行为的建议。区住建局积极采纳，截止目前各物业公司已在各小区设置固定广告栏粘贴地点，各街道已对居民楼墙体进行粉刷，并每月组织机关志愿者到小区清理；各社区网格员常态化通过微信群、小区走访等方式，向群众宣传市容理念，劝阻居民禁止乱贴乱画。针对关于提高社区工作者工资待遇的建议。区民政局积极采纳，制定了《西安区“社工岗”人员薪酬待遇实施方案》，2021年、2022年均按计划增长220元，目前社工岗人员基础薪酬为3070元，2023年年底前计划再增长220元，标准工资达到3290元。针对关于加强基层卫生队伍建设的建议。区卫健局根据用人需求，制定招聘计划、人才引进政策、奖励政策和人才培训。（一）对于急需引进的卫生专业技术人员，可以采取政府“购买服务”的方式，保障引进人员享有体制内人员同等待遇；（二）对优秀学科带头人，区政府予以通报表彰并给予适当物质奖励；（三）重点选拔业务骨干到上级医疗机构接受针对性的实用技术培训，以先进知识引领思维转变，以思维转变带动效益和能力提升。

　　三是因目前条件限制或其他原因需待以后解决的建议。共1件，占建议总件数的6%。针对关于尽快将灯塔镇政府迁移到石河小街的建议。根据《行政区划管理条例》等有关规定，乡、民族乡、镇的设立、撤销、更名，行政区域界线的变更，人民政府驻地的迁移，由省、自治区、直辖市人民政府审批。目前，灯塔镇正在积极研究有关政府驻地迁移后辖区内资源配置以及如何方便提供公共服务等问题，结合我区目前综合情况，待时机成熟时，再制定变更方案。